Votre espace assuré « Mercer ma santé »

Votre espace assuré et son application mobile vous permettent d’emporter votre complémentaire partout avec vous 24h/7j

Accédez à vos services en ligne

Un portail et une application permettant à nos assurés de se connecter à un espace dédié en ligne pour effectuer de nombreuses démarches. 

Gérez votre contrat Santé et Prévoyance en toute autonomie

  • Consulter mes remboursements  et mes garanties
  • Accéder à ma carte de Tiers Payant
  • Géolocaliser un professionnel de santé
  • Envoyer un devis, une facture ou une demande de prise en charge
  • Suivre en temps réel l'avancement de mes demandes
  • Contacter mon centre de gestion via la messagerie sécurisée
  • Consulter des conseils utiles sur les thématiques clés : stress, nutrition, sommeil, dépollution de l’habitat, etc
  • Être accompagné dans l’estimation et la compréhension des
    remboursements
  • Contacter un médecin en moins de 3 minutes, 24h/24
  • Bénéficier de tous les services de santé associés à mon contrat d’assurance

Comment nous contacter ? 

  • Via votre espace assuré Mercer Ma Santé

Connectez-vous à votre espace assuré Mercer ma santé  sur mercermasante.fr
et rendez vous ensuite sur la rubrique « Mon dépôt de documents » pour un traitement plus rapide de votre demande.

  • Via l’App’ mobile

Téléchargez l’application « Mercer Ma Santé » sur votre mobile et créez votre compte en cliquant sur « Première connexion », et en vous laissant guider par les informations demandées.

  • Par courrier

Contactez-nous par courrier à l'adresse suivante : Mercer France, TSA 51801, 28039 Chartres cedex.

  • Par téléphone

Retrouvez le numéro dédié de votre centre de gestion au verso de votre carte de Tiers Payant ou contactez-nous au numéro standard : 09 69 32 31 05.
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. 

Horaires d’affluence 

Mercer : notre expertise en protection sociale

Découvrez nos offres en santé et prévoyance
  • Mes Solutions Mercer 

    Mes Solutions Mercer : notre département dédié à la Santé et la Prévoyance pour les PME-TPE, les Indépendants et les Particuliers.
  • Le bien-être de vos salariés

    Gérer le bien-être de vos salariés : nos solutions de prévention sur-mesure pour le bien-être au travail
Solutions liées
    Informations connexes